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?Welche Zahlungsarten bieten Sie an? Sie können per Paypal, Vorkasse oder per Nachnahme bezahlen. Bestandskunden (mindestens eine Bestellung) beliefern wir zusätzlich auf Rechnung. ?Kann die Ware auch persönlich abgeholt werden? Jein, nur in Ausnahmefällen. ? Gibt es Rabatte? A: Ja, Händler, die sich mit ihrer UstId identifiziert haben, können ab einem Mindestbestellwert von 150€ ebenfalls zu Großhandelskonditionen und ohne Versandkosten einkaufen. Bei größeren Mengen einfach nachfragen. Sie erhalten bei konkreten Angaben (Anzahl und Artikel) umgehend ein Angebot. ? Wie hoch sind die Versandkosten ? A: Wir stellen eine Versandkostenpauschale von 5,90 EUR in Rechnung, sofern nicht in der Produktbeschreibung anders angegeben. Ab einem Warenwert von 100,00 EUR entfällt diese. Bei Bezahlung per Nachnahme kommt eine Nachnahmegebühr von 4,60 EUR hinzu. An Bestandskunden liefern wir auch auf Rechnung. Dies gilt bei Versand innerhalb Deutschlands. Bei Sendungszielen außerhalb Deutschlands oder Sonderwünschen zum Versand sprechen sie uns einfach an. ? Handgefertigt - was bedeutet das konkret? A: Neben dem ideellem Aspekt, dass Ihr Produkt eben nicht von einer vollautomatisierten Fertigungsstraße gefallen ist, heißt "handgefertigt": kleinere Abweichungen zur bildlichen Darstellung oder untereinander (falls Sie mehrere Exemplare bestellen) können und sollten auch vorkommen (wenn aber der bestellte Elefant doch eher wie eine Ente aussieht, ist vielleicht beim Packen ein Fehler passiert...) Dazu kommt: Es ist keine Massenware, demzufolge sind die lieferbaren Stückzahlen begrenzt. Warten Sie nicht zu lange mit der Bestellung, wenn Ihnen ein Stück gut gefällt. ? Ich suche ein Produkt...? A: Über unsere Repräsentanz vor Ort können wir fast alles, auch geringere Mengen, direkt und günstig einkaufen und sogar individuell fertigen lassen. Neue Ideen sind uns sowieso willkommen! ? Was ist das für ein Holz? Woraus genau sind die Holzprodukte gefertigt? A: Finden Sie als "Holz Materialinfos" in der Rubrik "Thailand Reise". ? Wie kann ich die Kimonos waschen? A: Finden Sie als "Seide Pflegetipps" in der gleichen Rubrik. |
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